En France, la qualité de la prise en charge des usagers du service public hospitalier est une préoccupation essentielle des pouvoirs publics. Le cadre règlementaire le montre, le législateur y revient souvent. L'hôpital est une structure complexe où se côtoient des carrières, des projections et des trajectoires qu'il faut concilier dans l'intérêt du malade...