Les démarches qualité appliquées aux entreprises du tourisme

Éditeur: ACFCI
1998167 pagesISBN 9782857234036
Format: BrochéLangue : Français
Typologie des démarches possibles, description détaillée d'expériences réalisées, mise en évidence des clés de succès, et écueils à éviter en matière de sensibilisation des professionnels...
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