Expression des besoins

dans un projet SI

Démarche classique et approche agile

Ce livre s'adresse à tous ceux qui ont la responsabilité ou la mission

d'exprimer les besoins auxquels devra répondre un projet de

système d'information (maître d'ouvrage, propriétaire de produit,

assistant maître d'ouvrage, consultant système d'information), ainsi

qu'aux étudiants en management des systèmes d'information.

Son originalité est double. D'une part, il prend en compte aussi

bien des contextes classiques que des contextes dans lesquels

le mode agile est favorisé. D'autre part, il apporte des éléments

méthodologiques solides (concepts, modèles, démarches)

pour analyser de façon synthétique et rigoureuse un système

d'information, et formaliser des attentes.

¤ La première partie situe l'expression des besoins dans le contexte

actuel de transformation numérique et montre son importance

accrue. Elle précise le rôle des acteurs clés et les livrables à

produire : cahier des charges classique ou carnet de production

du produit attendu (backlog produit).

¤ La seconde partie guide le processus d'expression des besoins.

Elle décrit d'abord les concepts de base et les principaux

modèles pour exprimer une vue de la maîtrise d'ouvrage ou du

propriétaire du produit. Trois démarches sont ensuite proposées :

démarche classique, démarche pour un développement ultérieur

en mode agile, et démarche agile d'expression des besoins.

¤ La troisième partie illustre, avec des exemples issus de cas réels ,

les trois démarches décrites dans la deuxième partie.