Aujourd'hui, «investir» dans son personnel est

devenu incontournable et toutes les

organisations, privées et publiques, déploient

peu à peu un management centré sur le

développement des compétences individuelles

et collectives. Cette arrivée en force touche

tous les secteurs, de la production aux services.

Cet ouvrage vous présente des méthodes pour

répondre aux préoccupations actuelles de

management des ressources humaines et de

leurs compétences.

Découvrez une approche qui s'inspire des

normes ISO 9000 et du référentiel international

de management des ressources

humaines : «Investors In People». Partagez les

pratiques, les recommandations de mise en

oeuvre et identifiez les écueils à anticiper !