Convaincus qu'en matière de gestion des ressources humaines il convient de quitter l'univers de la pensée unique et des discours normatifs, les auteurs tentent de repérer et de mettre de l'ordre dans ces pratiques. En s'inspirant de recherches francophones et anglo-saxonnes, et en s'appuyant sur des études de cas, ils proposent une typologie originale des modèles de gestion.