Aborde le matériel, Windows et Internet, le traitement de documents sur Word (gestion, enrichissement, tri, statistiques...), Excel et ses fonctions, Access (création de tables, relations, filtres et requêtes, création et modification d'un formulaire et d'un état, import/export de données...), PowerPoint (création et mise en forme de diapositives, paramétrage de l'affichage du diaporama...).