C'est au coeur d'une tempête de neige que Chiara et Zeynep se rencontrent : Chiara aux commandes de son hélicoptère, Zeynep évacuée en urgence après un geste héroïque. Ces circonstances romanesques ne sont que les premières secondes d'une histoire d'amour, qui va heurter de plein fouet une dure réalité : la législation sur le séjour des étrangers qui fait de Zeynep une immigrée clandestine...