Nombreuses sont les souffrances que

j'ai vues, écoutées, ressenties, vécues

lorsque j'étais chargée de coordination

pour une société spécialisée dans

l'accompagnement à domicile des

personnes dépendantes.

Trop de règles sont absurdes, trop de

contraintes sont irréalistes et chacun

en souffre : il faut changer et

humaniser le système.

Zita Ricolleau

À l'heure où l'on crie partout «maintien à domicile, plutôt

qu'hôpital, maison médicalisée ou maison de retraite»,

ce témoignage est le premier qui donne la parole à ceux

qui permettent au système de fonctionner au quotidien : les

auxiliaires de vie.

Sous une fausse apparence de bienveillance, trop de situations

sont invivables non seulement pour les personnes en situation

de handicap mais aussi pour ceux qui les accompagnent.

Parce qu'il pointe les difficultés auxquelles les uns et les autres

sont confrontés, ce livre montre la face cachée de l'aide à

domicile. Il permettra à chacun - A. V. S., personnes à mobilité

réduite, famille et proches, personnel médical - de voir le

système différemment, d'en mieux comprendre les failles et

d'agir en conséquence.