Voyage dans le monde des entreprises et de la gestion érigée

en idéal, ce livre dessine au fil des pages une typologie

complète du désordre, exact contrepoint des formes

d'organisation. Avec quelques escales sur des terres moins

attendues : une maison où règne le plus invraisemblable

capharnaüm, une maternelle où le bris de jouets est inclus

dans le programme, un hôpital où les malades se livrent

à des pizzas-parties, une symphonie jouée avec des instruments

désaccordés, une paillasse de laboratoire mal tenue et un bureau

en désordre, qui conduisent l'un et l'autre au prix Nobel...

Cet ouvrage apprendra beaucoup aux dirigeants d'entreprise

comme à leurs collaborateurs, il fera réfléchir les parents

qu'angoisse le rangement des chambres d'enfants, il réveillera

ceux qui attribuent trop souvent à leur désorganisation

les échecs de leur vie personnelle. Car il est possible

que les systèmes, les institutions et les gens modérément

désorganisés se révèlent finalement plus adaptés,

plus résistants, plus créatifs, et en général plus efficaces

que s'ils étaient soumis à une organisation stricte.