Organisation de l'accueil dans l'industrie hôtelière BTS

Face aux besoins des entreprises, l'enseignement technique
hôtelier se devait de relever le défi du professionnalisme. C'est
chose faite avec L'Organisation de l'accueil dans l'industrie
hôtelière.
Son auteur, Bernard Quirin, professeur technique certifié et
professionnel de la branche hôtelière, a composé, en
complément des livres de technologie existants, un véritable
manuel de cas pratiques directement issus de la vie hôtelière.
L'étude de ces cas concrets avec les corrigés adaptés aux
outils informatiques permet à l'étudiant de faire le lien entre ses
connaissances théoriques et la réalité de l'entreprise.
La profession ne peut que se féliciter de cet apport
pédagogique qui correspond parfaitement à l'expérience et
aux mutations de notre secteur d'activité.