La vente de services ou de produits associée à l'accueil : terminale bac pro accueil, relation clients et usagers
Éditeur: Hachette Technique
2011176 pagesISBN 9782011814074
Format: BrochéLangue : Français
Ce manuel, découpé en dix missions, s'inspire de situations du monde professionnel et prend en compte sa diversité en termes de secteurs d'activité et de types d'organisations.
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