Par un beau matin de février, Sasha, jeune cadre dynamique et présomptueuse découvre un mystérieux message abandonné sur un banc qui lui laisse entrevoir une cruelle réalité. Prise dans l'engrenage d'une intrigante correspondance, elle est loin d'imaginer que son prochain voyage au Mexique la confrontera à ses pires démons. Qui est cet inconnu omniscient qui se cache derrière ces mails ?...