La maîtrise des concepts et des outils du marketing ne peut être réalisée qu'à partir d'une démarche pertinente et cohérente. Celle-ci ne peut s'acquérir que par la pratique , notamment par la résolution de cas concrets directement issus de la vie des entreprises.

Cet ouvrage se propose, à partir d'une méthodologie progressive et rigoureuse , de faciliter l'appropriation des fondamentaux du marketing. Chaque chapitre est introduit par un rappel des notions clés du cours. Les exercices permettent au lecteur de vérifier sa capacité à mettre en oeuvre de manière opérationnelle les concepts, méthodes et outils. Les mini-cas le conduisent à aborder, de manière plus globale et dans un contexte plus complexe, proche des situations professionnelles, l'ensemble des notions indispensables.

Cet ouvrage s'adresse :

- aux étudiants en économie et gestion (BTS, DUT, licence, master, IAE) ;

- aux élèves des écoles de management et d'ingénieurs ;

- aux candidats au CAPET et à l'agrégation d'économie et gestion ;

- aux praticiens (formation continue...).