Et si l'avenir des bibliothèques passait par le marketing sensoriel ? À travers de multiples

exemples, cet ouvrage nous conduit à découvrir l'univers où, comme dans les Correspondances

de Baudelaire, «les parfums, les couleurs et les sons se répondent»... Dans ce tour d'horizon

des cinq sens, puis d'un sixième, réflexions et intuitions nous conduisent à une compréhension

plus profonde des enjeux et à proposer des choix susceptibles de contribuer à la fidélisation et

la conquête ou reconquête des publics. Les regards croisés de différents professionnels nous

invitent à une autre manière d'appréhender le monde complexe des bibliothèques, et à faire en

sorte que les publics, tout simplement, s'y sentent bien...