Cet ouvrage raconte le voyage d'un

anthropologue dans les coulisses du

«As If» management , le management

qui fait comme si tout allait

bien, qui ignore les problèmes. Michel

Feynie a mené une enquête minutieuse au sein de la branche

commerciale d'une entreprise publique à laquelle il a pu et peut

accéder en tant que salarié... Il a complété ce travail de terrain

par l'étude de la rhétorique managériale d'une quinzaine

d'autres entreprises. L'anthropologue décrit ainsi la standardisation

du discours managérial à travers lequel les dirigeants rêvent

une entreprise idéale et montre les décalages entre ce discours

et les pratiques quotidiennes de management. À travers des descriptions

où il saisit des situations ordinaires de management, il

souligne l'intégrisme des méthodes de vente et de management

promues par des consultants experts et la difficulté pour les

managers de se les approprier. Il décrit le profond mal-être au

travail que génère ce «As If» management et met au jour les

stratégies élaborées par les salariés pour tenter d'y échapper.

Il nous fait ainsi voyager dans un monde proche mais parfois

peu accessible...

À travers cette enquête, il donne enfin aux salariés des clefs de

lecture qui peuvent les aider à se protéger de ce management

déshumanisé. Le récit de Michel Feynie prêterait parfois à sourire

tant certains dirigeants et les méthodes qu'ils promeuvent

y paraissent ridicules. Mais derrière tous ces artifices managériaux,

il existe hélas des salariés qui en souffrent.