Responsabilité sociale : vers une nouvelle communication des entreprises ?

Qu'en est-il de la responsabilité des entreprises
quand le réquisitoire en irresponsabilité
est si édifiant. Les violences exercées à
l'égard du travail, de l'environnement et des
pouvoirs publics sont multiples, alors que
la mobilité du capital accroît l'impunité des
grands groupes. Quel est ce nouvel esprit
du capitalisme qui, prônant la «bonne gouvernance»,
voudrait ménager l' opinion et
la réputation sans sacrifier les actionnaires.
L'entreprise se trouve au coeur de contradictions
dont elle s'accommode par un discours
construisant notre manière même de penser
la responsabilité.
La responsabilité sociale nous renvoie
aux problématiques de la «légitimation».
L'obligation légale de rendre compte publiquement
( Publicité ) des effets sociaux
et environnementaux de son activité, se
transforme en auto-promotion ( publicité ).
Si le champ lexical de l'entreprise (responsable,
citoyenne, éthique, transparente...)
témoigne d'une dérive sémantique, notre
objectif n'est pas d'apprécier sa sincérité. Il
importe de considérer les communications
organisationnelles qui se développent. Y a-t-il
de nouvelles formes de communication ?
Par quels auteurs et pour quels publics ?
Modifient-elles la place des communicants
dans les organisations ? Comment ces annonces
ou ces engagements se traduisent-ils
dans l'entreprise ?
S'ajoute enfin un questionnement sur le
ré-enchantement du monde économique et
un possible changement de paradigme dans
la communication d'entreprise.