«Tu m'écoutes ? Moi non plus !»

Peut-on apprendre à écouter ? Entre ce que je

crois dire, ce que je dis, ce qui est entendu et

interprété, l'écoute questionne.

Qu'il s'agisse de publics en formation initiale ou

continue, de programmes centrés sur la communication,

l'argumentation, l'entretien, la conduite

de réunions, la négociation, la médiation... l'entraînement

à l'écoute et la prise de conscience de

ses effets semblent incontournables.

Cet ouvrage propose des exercices inspirés des

méthodes de l'enquête, de l'animation de groupe,

de la clinique et de l'art dramatique.

Pour accompagner cette approche pédagogique,

un livret du formateur apporte des connaissances

théoriques et pratiques en lien avec le contenu

des différentes fiches.