Depuis une dizaine d'années, différents organismes privés et publics tentent de

moderniser leurs services par la conduite de projet. Ce nouveau mode de management

bouscule la lourdeur des organisations traditionnelles. À défaut de référents

culturels et de bases méthodologiques, nombre de projets s'essoufflent et des chefs

de projet découragés réintègrent l'organigramme classique.

C'est l'expérience de missions d'assistance à la conduite de projet auprès de nombreux

organismes privés ou publics qui a permis aux auteurs d'élaborer cet ouvrage. Destiné

en priorité aux responsables de projet et leurs équipes , il est conçu comme un guide

pratique pour les sensibiliser aux facteurs de succès, aux écueils à éviter, pour baliser

leurs marges de manoeuvre et les guider dans la structuration et l'animation de leur

projet. Avec ses 75 fiches pratiques et ses exemples Conduire un projet dans les services

sera l'accompagnateur permanent de ceux qui ont à lancer ou à relancer un projet dans

le cadre d'une activité de service.