Les outils classiques du contrôle de gestion nécessitent une information "parfaite", et ne tracent donc que les phénomènes mesurables. Or l''imperfection est inhérente aux données de gestion, et ce, de façon proportionnelle au niveau d''anticipation. Ils peinent ainsi à s''intégrer dans un "système cognitif distribué" entre décideur et représentations externes...