Plus de vingt ans après les textes de la loi dite Kouchner qui en ont posé les bases, les contributeurs dressent le bilan de la démocratie en santé : les connaissances nouvelles qui émergent de la collaboration entre usagers et professionnels de la santé, le rôle des patients dans les services de santé, la manière dont les conseils citoyens ou le numérique peuvent aider à lever les obstacles, etc.