Communication et Organisation Terminale BEP

Métiers du Secrétariat

Un ouvrage idéal pour s'entraîner à communiquer et à s'organiser en milieu professionnel.

Cet ouvrage de quatorze chapitres a pour principes :

- de traiter les pôles Communication et Organisation du référentiel dans leur transversalité, en mettant en oeuvre une véritable démarche d'apprentissage en lien avec la réalité professionnelle ;

- de permettre à l'élève, grâce à de nombreux exercices variés et progressifs, de :

- repérer sans difficulté les différents partenaires d'une situation de communication ;

- se familiariser avec certains problèmes pouvant survenir dans les relations clients/fournisseurs ;

- maîtriser la rédaction des écrits commerciaux.

Six chapitres proposent plus particulièrement de participer aux activités d'administration du personnel : opérations préparatoires à la paie et mise en oeuvre de la plupart des formalités administratives liées au recrutement, au suivi du temps de travail, des absences et des congés, à la formation, à la représentation du personnel et au départ du salarié.