Alors qu'elle est à peine majeure, Charlène rencontre Emma, une médium et magnétiseuse. A sa grande surprise, celle-ci lui annonce qu'un petit chien va entrer dans sa vie, et qu'il y tiendra une place capitale. Deux ans plus tard, Charlène croise le regard de Bambou dans un refuge animalier. De jeux en promenades, une relation bouleversante se noue entre elles...