Sarajevo 1995

Isabelle a vingt-cinq ans. Pour se sentir utile, elle a décidé de partir rejoindre une organisation humanitaire dans la ville alors en pleine guerre civile.

Elle participe au premier convoi de vivres vers Gorazde, assiégée depuis trois ans, sous l'escorte de la Forpronu. Pourtant, les Bosniaques, livrés à eux-mêmes depuis si longtemps, vont lui faire comprendre qu'ils ont besoin d'autre chose que de nourriture. Une chose essentielle : Rêver !

Ce jour-là, Isabelle reçoit une gifle, violente et magnifique à la fois, qui bouleverse sa vie.