Les 69 règles du succès au travail : devenir numéro 1 en marketing, management, service à la clientèle

Vous avez toujours l'ambition de mieux faire, de vous
perfectionner, de vous distinguer, de progresser,
de réussir, ou encore, demeurer ou devenir fort face
à tous les défis...
Désormais, la personnalité, le tatent et le travail ne représentent
plus les seuls atouts de la réussite professionnelle.
Que faire aujourd'hui face à une concurrence déchaînée,
à des imprévus qui se multiplient, à des enjeux mondiaux
si complexes, bref, à tant de challenges qui nous entraînent
dans un vertige d'incompréhension, d'hésitation, de confusion
ou pire encore, d'incertitude ?
Fort de son expérience en marketing «intelligent», l'auteur vous
propose des idées pour perfectionner vos comportements,
vos méthodes de travail et faire meilleur usage de vos talents.
69 suggestions qui vont droit au but, fondées sur les réalités
de l'entreprise d'aujourd'hui et sur les tendances à venir.