Les sondages d'opinion reviennent au coeur

des débats dès que s'annonce une échéance

électorale ou référendaire importante. Malgré

les critiques récurrentes les concernant, ils

inspirent quotidiennement les équipes de

campagne, sont publiés à la Une des médias,

et sont considérés comme légitimant la candidature

d'une telle ou d'un tel. Qu'en est-il

? Se trompent-ils ou sont-ils imparfaits ?

La quatrième édition de ce livre présente

l'histoire des sondages d'opinion, analyse

la théorie de l'opinion, indique quelles sont

les modalités de travail entre les clients et les

instituts de sondage (de la formulation des

questions à la commande), discute la validité

du produit, décrit les instituts en tant

que secteur économique, présente l'exercice

de la profession actuellement en voie de

dématérialisation par l'usage des centres

d'appels, d'Internet et des portables, et

débat du contrôle des sondages, en particulier

en ce qui concerne la création de référentiels

«ethno-raciaux».