Rappel de la méthodologie et de la déontologie pour mener une enquête administrative qui n'est régie par aucune loi. Les objectifs, les moyens, le respect des droits de toutes les parties, les domaines concernés (discipline, insuffisance professionnelle, harcèlement, accident de service, cumul d'activités, etc.) sont détaillés et complétés d'exemples, de tests, d'outils et de conseils.