L'adoption de la certification ISO 9000 par la Chine est un lieu d'affrontement d'une part entre le management traditionnel et le management moderne, et d'autre part, entre la culture chinoise et occidentale. Les auteurs proposent une réflexion sur les rapports entre la mondialisation et la culture, sur les changements qui s'opèrent en Chine et sur la relation entre le management et l'écriture.