Cette 6^e édition, très enrichie, complètement mise à jour, vous

remet les clefs techniques, méthodologiques et psychologiques

du monde des grands vendeurs.

Ce livre, conforme au référentiel de la certification Afnor de

l'Excellence Commerciale , développe l'art du closing pour

engager avec aisance et efficience vos clients. Pascal Py vous

y dévoile les secrets qui font le succès de ses très réputés

séminaires de vente. Entre le vendeur timoré et le killer

méprisant, il vous apprend comment un bon pro, sans désarroi

ni condescendance, «prend» à coup sûr les clients «prenables»,

avec élégance et honnêteté.

L'auteur convie le lecteur à identifier ses zones de progrès

possibles tant en matière commerciale que managériale, grâce

à un bilan gratuit sur le site Forventor.