Toutes les techniques du vendeur efficace,

dans un état d'esprit d'ouverture vers le

client et de satisfaction mutuelle. Ce livre

est construit autour des techniques de

base du métier de commercial et est illustré

de nombreux exemples concrets et

vécus.

Adapté aux formations supérieures commerciales,

cet ouvrage est notamment destiné

aux étudiants de BTS Force de Vente,

mais aussi aux professionnels soucieux

d'avoir une nouvelle réflexion sur leur

métier.