Cet ouvrage, écrit par des spécialistes de la communication

anglaise, propose de nombreux modèles de lettres et de

courriers électroniques.

Il traite plusieurs thèmes : emploi, relations de travail et

personnelles, commerce, transport et tourisme, comptabilité.

Il offre également des modèles de communication orale, en

particulier téléphonique, dans un contexte professionnel.

Enfin il apporte des conseils généraux concernant

la traduction, la présentation, le style, des annexes de rappels

grammaticaux, ainsi qu'une liste de verbes irréguliers.