Lorsque sa meilleure amie Emma déménage, Lore ne supporte pas la séparation et devient insolente avec sa mère qui la prive d'ordinateur et de téléphone jusqu'à Noël. Pour communiquer, les deux adolescentes n'ont d'autre choix que de s'écrire des lettres dans lesquelles elles se confient sur leurs vies : rapport mère-fille, premier amour, problèmes de familles recomposées, entre autres.