Un manuel qui couvre les 3 thèmes du référentiel, avec pour chacun une étude de cas, des articles récents suivant l'actualité et l'évolution des techniques mercatiques, un schéma de synthèse, des exercices et l'analyse d'une situation de gestion. Avec 9 synthèses sur l'analyse des outils de gestion, des sujets d'épreuve écrite et des applications pour développer l'usage des TIC.