Comment faire évoluer les pratiques d'accueil et de soin en institution médico-sociale? Comment élaborer une connaissance à partir de l'expérience vécue? Une réflexion sur le mouvement de psychothérapie institutionnelle, qui dès le début de la 2e Guerre mondiale, soutenait le projet de transformer les lieux de soins pour les ouvrir à la vie sociale et à la singularité de la parole de chacun.