L'entrée des Technologies de l'Information

Communication (TIC) sur les lieux de travail ne devrait-elle

pas modifier l'organisation et le management ? Les TIC ne

signent-elles pas la fin d'un modèle d'entreprise et d'un

modèle économique ? Quelle place pour l'accompagnement ?

Quelles formations et quel rôle pour l'encadrement,

notamment intermédiaire ?

Françoise Amossé est ingénieure en communication dans

une grande entreprise de l'économie sociale, issue du secteur

de l'énergie. Intéressée par les évolutions de la société de

l'information et des technologies et le concept de contribution,

elle prend, en mai 2008, la direction d'un projet

d'implémentation d'une plateforme numérique web

multiservices, en pleine réorganisation de la structure

professionnelle globale de son entreprise. En 2010, le projet

abouti, elle souhaite capitaliser cette expérience

professionnelle d'amorce du travail collaboratif, via le web

2.0, avec ses potentialités et ses limites. Elle livre quelques-unes

de ses réflexions personnelles, à partir de questions

concrètes soulevées par cette mission, de retours

d'expériences, de rencontres universitaires ou d'expertises.