Un manuel aux feuillets détachables qui se compose, pour chaque chapitre, d'une partie observation puis d'une partie applications, d'entraînements et de schémas de synthèse. Explore, entre autres, les thèmes de la motivation, des compétences, des conflits et de la coopération. En fin d'ouvrage, un sujet pour préparer l'épreuve du baccalauréat.