T. Barba entre à la Poste en 1979. Au départ chargé du tri, il devient inspecteur des postes. Il observe la modernisation de l'établissement, imposée par les pouvoirs publics. Délégué syndical, il dénonce dans cet ouvrage les méthodes managériales et la politique du chiffre, qui ont selon lui comme seul résultat une dégradation des conditions de travail et du service rendu à la population.