400 modèles de lettres, d'e-mails ou encore de SMS pour apprendre à correspondre en anglais selon le contexte : dans un but commercial, afin de postuler à une offre d'emploi, pour échanger dans un cadre professionnel ou privé, entre autres. Avec des informations sur les différences culturelles de présentation des écrits et les expressions idiomatiques les plus utilisées.