Après avoir situé l'environnement général de la formation en entreprise, cet ouvrage aborde l'analyse des besoins, l'élaboration et la conduite d'un plan de formation à partir de trois idées majeures : la formation doit tenir compte des situations de travail, elle doit s'articuler au projet d'entreprise et doit tenir compte des personnes auxquelles elle s'adresse.