Lorsque, en l'espace de quelques mois, cinq patients ne survivent pas aux soins postopératoires, le Dr Keiva Truscott analyse sans relâche leurs dossiers médicaux pour déceler une faille ou une erreur, en vain: son équipe et elle ont tout fait pour sauver ces malades, et il n'y a là rien de suspect. Une opinion que ne partage pas Liam Darcy, dépêché par les autorités sanitaires pour enquêter, et qui s'attache à ses pas. Un homme auquel Keiva n'est pas totalement indifférente...

Incapable d'oublier le drame qu'il a vécu, le Dr Ben Maguire a abandonné la médecine pour le journalisme. Aussi est-il furieux quand son patron, producteur d'une émission de télévision, lui demande d'effectuer un reportage à l'Audley Memorial. Une colère qui se dissipe quelque peu lorsqu'il rencontre Meg Fraser, l'infirmière des urgences qu'il doit filmer pendant une semaine. Mais s'il est subjugué, Meg, elle, semble exaspérée qu'on lui impose de participer à cette émission...