De multiples signes témoignent d'un «retour du travail», à la fois dans les

préoccupations des acteurs managériaux et dans les travaux de recherche. Pour

autant, la question du travail fait souvent figure de dimension oubliée, voire

occultée, des pratiques de gestion des ressources humaines, du dialogue social,

et des politiques publiques.

Les auteurs de cet ouvrage, à partir d'expériences d'entreprises, interrogent les

pratiques managériales en plaçant le travail au coeur d'une gestion des

ressources humaines à repenser. Ils étudient ainsi comment le travail est

structuré concrètement, comment il évolue, mais aussi comment il est vécu par

les salariés.

En quoi le travail est-il objectivable ? Quelles sont les implications pour les

individus des structures projet et de l'introduction du client dans les

organisations ? Quels sens les changements dans le travail prennent-ils pour les

individus concernés ? Quelles conséquences occasionnent-ils sur le fonctionnement

des collectifs de travail ? Finalement, dans quels champs de tension

le travail est pris, entre apports productifs, liens sociaux, et développements

individuels ?

Telles sont certaines des questions auxquelles les auteurs apportent des

réponses qui visent à éclairer les défis posés à la gestion des ressources

humaines, tant du point de vue des modes de mesure et de l'instrumentation du

travail, de ses tensions avec l'emploi et la gestion des compétences, que de la

gestion de ses transformations. Ces réflexions invitent enfin à suivre différentes

pistes de mutation d'une fonction ressources humaines qui inscrirait le travail au

premier plan de son ambition gestionnaire.