La gestion de la documentation a toujours été

un véritable casse-tête pour les entreprises, quel

que soit le système qualité, environnement ou

sécurité !

Bon nombre d'entreprises confondent «système

documentaire» avec «système de documents»,

entassant ainsi une somme considérable de

documents et procédures inutiles.

Quels sont, alors, les documents obligatoires ?

Quels sont les documents communs et ceux qui

doivent être spécifiques à l'un des aspects du

système de management intégré ? Comment

assurer le suivi ? À quel rythme ? Et qui doit s'en

charger ?

L'auteur répond, dans ce mémento, à toutes

ces questions, en établissant la liste des documents

obligatoires et ceux qui peuvent être

communs, leurs objectifs et leurs finalités, la

méthodologie de conception et de gestion d'un

système documentaire utile, efficace et accepté

par tous les membres de l'entreprise.