Contrairement à ce que nous pensons, la communication n'est pas faite que de mots. Elle est aussi constituée de signes, de gestes, de changements du rythme ou du ton de la voix, bref, de tout ce qui compose le « langage du corps »: la communication non verbale. Or, nous négligeons souvent ces éléments, ce qui conduit à des malentendus et à des difficultés relationnelles, notamment dans le couple et dans la famille.

Sylvie Tenenbaum, psychothérapeute et spécialiste en programmation neuro-linguistique, nous montre l'importance de cette communication tout au long de notre vie: dans les relations familiales, amicales, professionnelles, amoureuses.

Mais comme cette forme de communication est mal connue, les incompréhensions sont nombreuses. Grâce à des exercices et des conseils très concrets, vous saurez:

- observer et comprendre le langage corporel de votre interlocuteur;

- prendre conscience des conditionnements familiaux et socioculturels qui influencent votre manière de communiquer;

- découvrir les limites de votre espace de confort personnel;

- repérer et surmonter les obstacles à une bonne communication;

- créer un climat de confiance avec tous vos interlocuteurs.

Dans cet ouvrage, l'auteur de Nos paysages intérieurs démontre qu'il est possible d'échanger sans parler.