Les managers de l'âme : le développement personnel en entreprise, nouvelle pratique du pouvoir ?

Le développement personnel et les approches psychologiques
connaissent depuis quelques années un véritable engouement sur
le marché de la formation professionnelle, dans la littérature
managériale et plus largement dans le monde de l'entreprise ; les managers,
de plus en plus, sont sommés de devenir des «coachs» ou des
«psys». L'efficacité professionnelle s'évalue désormais à l'aune de la juste
gestion de la relation à soi et à autrui. Il faut désormais «communiquer
avec conviction», «s'affirmer», «développer son estime de soi», «progresser
en autonomie» ou encore «gérer ses émotions» pour être plus
performant. Comment expliquer le succès actuel de ces pratiques dans
l'entreprise ?
En dépit de son essor massif sur les quinze dernières années, le
phénomène psychologique dans l'entreprise n'a inspiré que peu d'analyses
- peut-être en raison de la nouveauté et de l'immatérialité des
dispositifs de pouvoir qu'il recouvre. Cet ouvrage s'inscrit dans cette
brèche. En remettant en perspective la demande sociale croissante de
connaissance de soi depuis les années 1970, il montre comment le monde
du travail s'en est peu à peu emparé, pour servir ses besoins organisationnels
et de performance. Inspirées de la tradition humaniste, les
pratiques de développement personnel en entreprise visent la poursuite
simultanée d'objectifs fort différents (bien-être et efficacité au travail,
authenticité à soi et adaptation à son poste...). Elles s'inscrivent ainsi
dans des stratégies managériales renouvelées, reposant sur l'exercice
d'un pouvoir intériorisé et moral.
L'auteur rappelle enfin les limites
et dangers d'un tel discours et de
l'utilisation de valeurs morales comme
vecteurs de communication «éthiquement
acceptables» à des fins
stratégiques.