Vous souhaitez obtenir une augmentation ? Vous

projetez de signer un contrat avec un gros client ?

Vous cherchez à résoudre un litige avec un

partenaire ? Alors, comment faire pour mener à bien votre

négociation ?

Cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes

pour devenir un vrai pro de la négociation et ce, à toutes

les étapes :

- bien préparer votre négociation ;

- maîtriser la conduite de la discussion ;

- savoir conclure.

Bien négocier ne s'improvise pas, mieux vaut en connaître

les bonnes pratiques grâce cet ouvrage de référence qui

vous permettra aussi de vous tester et de vous entraîner

avec des exercices.