L'entretien de vente, 2de professionnelle bac pro commerce, vente, services : métiers de la relation aux clients et aux usagers

Éditeur: Hachette Technique
2009256 pagesISBN 9782011807656
Format: BrochéLangue : Français
Prenant en compte la réforme de la voie professionnelle, les auteurs couvrent l'ensemble du référentiel de la certification intermédiaire à laquelle ils permettent de se préparer.
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