S'entraîner à la process communication au quotidien : 30 jours d'exercices pour en maîtriser la pratique

Développée dans les années 70 pour constituer les
équipages de la Nasa, la Process Com est passée dans le
langage courant avec des termes comme Travaillomane.
Elle permet d'offrir le meilleur de soi et de créer un
environnement stimulant pour son entourage.
Ce livre vous propose des exercices pour en maîtriser
les concepts ainsi que les outils communication et de
cohésion d'équipe. En trente jours d'exercices, vous
apprendrez à vous familiariser avec :
- les profils de personnalité et la manière d'enrichir nos
relations et nos compétences ;
- les signaux avant-coureurs de conflit et de stress et
les moyens d'en prévenir ou réparer les dommages ;
- les besoins psychologiques de chacun pour répondre
au mieux à leurs attentes... comme aux vôtres !
Ainsi, que vous soyez de type Persévérant, Rebelle ou
autre, vous trouverez dans ce livre un mois d'expériences
pour passer du «comprendre» au «pratiquer».