Entre la banlieue où elle habite et Londres, Rachel

prend le train deux fois par jour : le 8 h 04 le matin,

le 17 h 56 le soir. Chaque jour elle est assise à la

même place et chaque jour elle observe, lors d'un

arrêt, une jolie maison en contrebas de la voie ferrée.

Cette maison, elle la connaît par coeur, elle a même

donné un nom à ses occupants, qu'elle voit derrière

la vitre. Pour elle, ils sont Jason et Jess. Un couple

qu'elle imagine parfait. Heureux, comme Rachel et

son mari ont pu l'être par le passé, avant qu'il la

trompe, avant qu'il la quitte. Rien d'exceptionnel,

non, juste un couple qui s'aime. Jusqu'à ce matin où

Rachel voit Jess dans son jardin avec un autre

homme que Jason. Que se passe-t-il ? Jess

tromperait-elle son mari ? Rachel, bouleversée

de voir ainsi son couple modèle risquer de se

désintégrer comme le sien, décide d'en savoir plus

sur Jess et Jason. Quelques jours plus tard, c'est avec

stupeur qu'elle découvre la photo de Jess à la une

des journaux. La jeune femme, de son vrai nom

Megan Hipwell, a mystérieusement disparu...