La bible pour bien communiquer

Voici le guide de référence pour développer des échanges gagnant-gagnant !

Vous devez animer des réunions ? Faire face à des échanges difficiles ? Vous voulez réussir vos négociations ? Surmonter votre trac ? Développer votre réseau ?

Particulièrement adaptée pour répondre à vos besoins au quotidien, La bible pour bien communiquer vous propose un véritable accompagnement sur-mesure.

Pas à pas, vous apprendrez à :

- Décrypter les mécanismes de la communication.

- Adapter votre communication à votre public.

- Soigner vos échanges oraux et écrits.

- Affronter une situation de crise...

Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection Management , cet ouvrage vous permettra de passer maître dans l'art de communiquer efficacement.