Organisé en 3 chapitres : organisation et urbanisation (principes du mouvement agile, difficultés du management appliqué à l'informatique, nécessité d'optimiser les processus métier et les moyens informatiques) ; communication et ressources humaines (résolution de communications complexes, motivation des équipes de projets) ; agilité et conduite de projet (normes, méthode RAD, assurance qualité).