Pour son pic d'activité, à l'approche

des fêtes de Noël, Amazon recrute

des milliers d'intérimaires. Pour

la première fois en France, un

journaliste décide d'infiltrer un

entrepôt logistique du géant du

commerce en ligne. Il intègre l'équipe de nuit. Après avoir

souscrit au credo managérial et appris la novlangue de

l'entreprise, c'est la plongée dans la mine : il sera pickeur,

chargé d'extraire de leurs bins (cellules) des milliers de

«produits culturels», amassés sur des kilomètres de

rayonnages, marchandises qu'il enverra se faire emballer à

la chaîne par un packeur assigné à cette tâche. Chaque nuit,

il courra son semi-marathon, conscient de la nécessité de

faire une belle performance, voire de battre son record, sous

le contrôle vigilant et constant des leads (contremaîtres),

planqués derrière des écrans...

Jean-Baptiste Malet nous entraîne de l'autre côté de l'écran,

une fois la commande validée. La librairie en ligne n'a plus

rien de virtuel, l'acheteur ne pourra plus dire qu'il ignorait

tout de la condition faite aux «amazoniens».